Hilfe
Häufig gefragt
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, schreib uns an info@excavatorscout.com.
Thema 1
Allgemein
Ein Marktplatz für Baumaschinen, Ersatzteile und Serviceleistungen, auf dem die KI die Arbeit übernimmt: Auf der Anbieterseite entstehen Inserate aus Fotos, auf der Nachfragerseite findet und bewertet die Suche passende Angebote.
Für Baumaschinenhändler, Vermieter, Ersatzteilhändler und Servicebetriebe auf der Anbieterseite und für Bauunternehmen, Projektleiter und Einkäufer auf der Nachfragerseite.
Die Basic-Pakete auf beiden Seiten sind dauerhaft kostenlos, ohne zeitliche Begrenzung und ohne Kreditkarte. Bezahlt wird nur, wer mehr Inserate oder erweiterte Funktionen braucht.
Ja. Neben Maschinen lassen sich Ersatzteile und Dienstleistungen wie Reparatur, Wartung, Transport oder Gutachten inserieren. Wer kein einzelnes Teil inseriert, sondern ein ganzes Sortiment oder eine Werkstattleistung, legt stattdessen einen Verzeichniseintrag an: eine Zeile je Firma, gefunden über das, was du anbietest.
Der Schwerpunkt liegt auf Deutschland, Österreich und der Schweiz. Preise lassen sich in Euro und Schweizer Franken angeben, Inserate erscheinen auf Deutsch und Englisch.
Thema 2
Für Anbieter
Du lädst Fotos deiner Maschine hoch. Die KI erkennt daraus Typ, Hersteller, Modell und Zustand, schreibt Titel und Beschreibung auf Deutsch und Englisch und schlägt einen Preis vor. Du prüfst den Entwurf, änderst was du möchtest, und veröffentlichst.
Bis zu 20 Fotos pro Inserat. Je mehr Perspektiven und Details du zeigst, desto genauer arbeitet die Erkennung, und desto besser fällt dein Qualitätsscore aus.
Sichtbare Merkmale: Maschinentyp, Hersteller, Modell, Zustand, sichtbare Schäden und montierte Anbaugeräte. Baujahr und Betriebsstunden werden nur übernommen, wenn sie auf den Bildern lesbar sind oder du sie angibst. Nicht erkennbare Angaben bleiben leer und werden nicht erfunden. Alles bleibt ein Vorschlag: Kein Inserat geht online, ohne dass du es freigegeben hast.
Ja, und du musst deine bestehenden Kanäle dafür nicht aufgeben. Im Anbieterbereich gibst du die Adresse deiner bestehenden Anzeige an, und die Daten werden mit einem Klick übernommen; die KI ergänzt den fehlenden Text und die englische Fassung. Bestehende Anzeigen dienen als Ausgangspunkt, sie bleiben dort unverändert stehen.
Ein Wert zwischen 0 und 100, der zeigt, wie vollständig und verkaufsfähig dein Inserat angelegt ist, mit konkreten Hinweisen zur Verbesserung. Er wird nach festen Regeln gerechnet, nicht von einem Modell geschätzt, deshalb ergibt dasselbe Inserat immer denselben Wert.
Ja. Eine Werkstatt hat kein Inserat, ein Teilehändler hätte tausend fast gleiche. Beide tragen stattdessen in eigenen Worten ein, was sie anbieten, und werden genau darüber gefunden, mit Einsatzgebiet und Umkreis. Du entscheidest im Konto, ob du inserierst, im Verzeichnis stehst oder beides.
In einem Postfach, je Inserat ein Gespräch mit Verlauf, dieselbe Ansicht für beide Seiten. Neue Nachrichten erscheinen sofort, und wenn du gerade nicht da bist, bekommst du eine E-Mail, höchstens alle 30 Minuten je Gespräch. Anfragen von Besuchern ohne Konto landen im selben Postfach.
Bewerten darf nur, wer über die Plattform mit dir Kontakt hatte, frühestens 24 Stunden danach, einmal je Konto, mit bestätigter E-Mail. Ein Durchschnitt wird erst ab drei Bewertungen gezeigt, weil eine Meinung kein Durchschnitt ist. Du darfst öffentlich einmal antworten und nichts löschen: Gegenrede statt Zensur.
Es steht an deinen Inseraten und auf deiner Firmenseite und sagt, dass wir deine Unterlagen angesehen haben. Du beantragst es im Profil, lädst Nachweise hoch, und ein Mensch entscheidet. Genau das ist sein Wert: Ein Häkchen, das jeder selbst setzen kann, sagt nichts.
Ja, je Inserat und auf der Firmenseite einen YouTube- oder Vimeo-Link. Vor dem Klick wird nichts von dort geladen, auch das Vorschaubild kommt von unserem Server. Erst wer auf Abspielen drückt, baut eine Verbindung dorthin auf, und was das bedeutet, steht vorher darunter.
Drei Platzierungen, einzeln buchbar und ohne Abo: hochschieben, eine Woche oben in der Kategorie oder zehn Tage auf der Startseite. Jede bezahlte Platzierung ist als Anzeige gekennzeichnet, auch in der KI-Suche, und sie muss dort dieselbe Trefferqualität erreichen wie ein normales Ergebnis.
Mit dem Pro-Paket bekommst du einen Code-Schnipsel, den du auf deiner eigenen Website einbindest. Deine Besucher chatten dort mit einem Agenten, der ausschließlich deine Inserate kennt und rund um die Uhr berät. Du legst fest, auf welchen Domains er laufen darf.
Thema 3
Für Nachfrager
Du schreibst in normalem Deutsch, was du brauchst, etwa „Minibagger unter 40.000 €, Baujahr ab 2018, Süddeutschland“. Die Suche versteht die Beschreibung, durchsucht die Inserate nach Bedeutung statt nach Stichwörtern und ordnet jedes Ergebnis preislich ein.
Die erste Suche ist ohne Konto möglich. Für weitere Nutzung, den Suchverlauf und Suchaufträge brauchst du ein kostenloses Konto. Es kostet nichts und verlangt keine Kreditkarte.
Du speicherst eine Suche einmal ab, die Plattform prüft jeden Morgen, ob etwas Passendes neu dazugekommen ist, und schickt dir eine E-Mail. Bis zu fünf Suchaufträge sind kostenlos. Jede Mail enthält den Weg, den Auftrag zu pausieren oder zu löschen.
Ja. Lade ein Foto hoch, statt zu tippen: von der Maschine, die du suchst, oder von der Situation, in der sie eingesetzt werden soll. Die Suche liest daraus ab, worum es geht, und sucht danach.
Ja. Ein Knopf neben jedem Treffer, oder du schreibst es einfach: „Nummer 2 anfragen“. Der Chat fragt nach Name und E-Mail, zeigt dir die Zusammenfassung und schickt sie erst dann. Angemeldet wird daraus ein Gespräch mit Verlauf statt einer einzelnen Mail.
Ja. Betriebe stehen mit dem, was sie anbieten, im Verzeichnis und werden über dieselbe Suche gefunden, sortiert nach Bewertung und Entfernung. Wer ein Einsatzgebiet angibt, erscheint nur innerhalb davon; wer versendet, bleibt auch überregional sichtbar.
Wir suchen öffentlich inserierte Angebote zu demselben Hersteller und Modell und zeigen deren Median, mit den Angeboten dahinter. Bewusst keine Spanne von günstigst bis teuerst: Diese Quelle kennt weder Baujahr noch Betriebsstunden noch Zustand, also sind die Ausreißer nicht vergleichbar. Und gibt es zu wenige Angebote, zeigen wir nichts, statt eine Zahl zu erfinden. Die genauere Einordnung aus unseren eigenen Inseraten, wo Baujahr, Stunden und Zustand strukturiert vorliegen, kommt erst mit mehr Inseraten.
Thema 4
Preise & Abos
Nein. Nie. Du zahlst nur dein Abo.
Suchen ist kostenlos. Für Anbieter ist Basic mit bis zu 10 Inseraten dauerhaft kostenlos, Anbieter Pro kostet 149 € und Anbieter Business 299 € im Monat, jeweils netto. Bei mehr als 250 Inseraten sprich uns an. Eine Provision auf den Verkaufspreis gibt es in keinem Paket.
Für die ersten 50 Anbieter kostet Anbieter Pro 99 € statt 149 € im Monat, und dieser Preis ist 12 Monate ab Vertragsbeginn garantiert. Monatlich kündbar wie jedes andere Monatsabo, und die begleitete Einrichtung ist für Gründungspartner kostenlos. Nach Ablauf der 12 Monate ändert sich nichts von selbst: Wir melden uns vorher, bevor irgendetwas anders abgerechnet wird.
Nein. Die erste Suche geht ohne Konto, danach brauchst du ein kostenloses Konto, das den Suchverlauf aufhebt. Bis zu fünf Suchaufträge mit täglichem E-Mail-Alert sind darin enthalten.
Beim Monatsabo nicht, es ist monatlich kündbar. Beim Jahresabo läuft die Laufzeit bis zum Ende des gebuchten Jahres, dafür sind zwei Monate geschenkt.
Ja, monatlich kündbar. Beim Jahresabo läuft die Laufzeit bis zum Ende des gebuchten Jahres.
Bestehende Inserate bleiben aktiv, nur neue kommen nicht mehr dazu. Basic trägt 10, Pro 50 und Business 250 Inserate. Du wechselst jederzeit in ein größeres Paket; über 250 klären wir es auf Anfrage.
Ja, für Händler mit über 1.000 Inseraten. Schreib uns: info@excavatorscout.com
Die Abwicklung läuft über Stripe. Je nach Land stehen Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere gängige Verfahren zur Verfügung. Rechnungen bekommst du automatisch per E-Mail.
Thema 5
Datenschutz
Datenbank und hochgeladene Dateien liegen bei Supabase in der EU-Region Irland. Die Website wird über Vercel ausgeliefert, die Serverfunktionen laufen ebenfalls in Irland. Anfragen an die KI-Modelle verarbeiten wir über Langdock in deren EU-Region.
Nein. Deine Inhalte werden ausschließlich verarbeitet, um dein Inserat zu erstellen und die Suche zu beantworten. Eine Nutzung zum Training von Modellen findet nicht statt.
Über eine kurze Nachricht an info@excavatorscout.com. Wir löschen dann dein Konto samt Inseraten und Profildaten. Rechnungsdaten müssen wir aus steuerlichen Gründen für die gesetzliche Frist aufbewahren.